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자주묻는 질문

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  • [ ] Q: 야채분쇄육과 분쇄육이 궁금합니다.

    - 야채분쇄육으로 만들어지기전 원료육 ( 닭고기, 오리고기, 소고기, 양고기, 메추리)을

     

    분쇄한 80%와  야체퓨레 20% 를  혼합한  야채분쇄육입니다. 

     

     

    - 분쇄육은  야채분쇄육과 달리  원료육 ( 닭고기, 오리고기, 소고기, 양고기, 메추리)

     

    100%를  분쇄한  분쇄육이라 보시면 됩니다. 


     

    저희 더펫코리아에서 판매되는 제품은 소화력과 흡수율을 높이기 위해 1차 크라샤 분쇄 2차  고운 분쇄 작업을 합니다.

     

    가끔 야채 급여후 소화 및 흡수가 되지 않고 바로 변으로 나오는 경우를 많이 보셨을 겁니다. 

     

    분쇄육은 고운 입자로 분쇄되어 소화 및 흡수율이 아주 뛰어납니다.


    더궁금한 사항은 더펫코리아 카톡으로 문의주세요. 감사합니다.

     

     

     

  • [ ] Q: 배송지에 받은 사람이 없을 경우 ?

     

     

     

    A: 주문시 배송메시지에 어디에 보관해주세요. 등 메시지를 남겨주시기 바랍니다


    - 아파트의 경우 동호수를 적지않아 반송되어 돌아오면


    제품에 문제가 있지않으면 배송비제외하고 환불가능합니다.


    감사합니다.

     
  • [ ] Q: 여름철 제품들이 약간 녹아있어요?

     

     

    A: 영하-40로 냉동하여 아이스박스와 넉넉한 아이스팩으로 배송됩니다.

     

        폭염같은 날씨에는 제품이 약간 녹아 배송될수 있으나 제품상에 일부 녹는 과정에 있어

     

         제품에 신선도가 떨어지거나 제품의 변질에 크게 영향이 없습니다.

     

     
  • [ ] Q: 배송은 어떻게 되나요?

     

     

     

    A: 2시 이전 주문건에 한하여 당일출고를 도와드리며, 다음날 받으실수 있도록 포장해서 출고 해드립니다.

     

    PS: (수제육포, 파우더, 한입스틱간식)이 주문에 포함되어 있으면 주문후 제조과정을

     

           거치므로 2~ 3일 후에 주문 상품과 함께 배송이 됩니다.

      

     
  • [ ] Q: 보관방법은 어떻게 되나요?

     

    A: -  원료육, 분쇄육은 신선한 제품을 제조하여 급냉처리하여 배송이되며

           

            받으시는 데로 냉동보관하시어 사용전 충분히 자연 해동 또는 냉장 해동하여

       

            사용하시기 바랍니다. 냉동제품의 경우 제조일로 냉동 유통기간1,

         

            냉장은 개봉 후 2일입니다.

     

         -  수제육포, 네츄럴파우더, 한입스틱의 경우 냉동보관 하시길 바라며

        

             개봉시 가급적 빨리 급여 바랍니다.  


             (방부제 및 첨가제를 전혀 안넣기 때문에 모든 수제육포는 받는 즉시 냉동보관 바랍니다)


         - 유통기한은 제조일자가 적혀있기때문에 제조일로부터 냉동보관 1년입니다.

       
  • [ ] Q: 더펫코리아 품질은 어떤가요 ?

     

    A: 더펫코리아에서 판매하는 제품은 사람이 먹는 제품을 유통하는 축산물가공 및 식육포장업을 오랜기간


    동안 운영해온 노하우를 가진 임직원들로 구성되어 있습니다.   또한 시스템도 사람이 먹는 식육 및 음식들을 가공 및

      

    제조 포장하는 업체입니다. 중간 유통을 떠나 도계장 및 원재료를 직접 받아 품질면이나 신선도에

      

    있어 가장 안전하다고 자부합니다.


    원료육은 신선도를 위해 물로 세척하지 않고  판매하고 있습니다.


    즉, 육류는 물의 접촉시 신선도가 현저히 떨어집니다.


    동물의 털이나 이물질들이 있을 수 있으니 흐르는 물에 한번 휑궈 급여 하시기 바랍니다.


    더 궁금한 사항은 더펫코리아 카톡으로 문의주시기 바랍니다.